Крым, отель Riga Village Resort, отдых с 16.07.2021, отзыв.
Решили поехать в крым не дикарями, как обычно, а в "цивилизованное место" с развлечениями для детей. Скажу сразу, с мужем, до рождения детей, мы объехали пол мира. Какой бывает сервис, за какие деньги и тд, мы в курсе.
Семья из 5 человек, 2 взрослых, 3 детей.
Выбрали двухкомнатный номер с 5 спальными местами. Номер стоил при раннем бронировании, в январе, на 10 дней 186000р.
Одна двуспальная кровать, диван раскладной и раскладное кресло.
Номер якобы категории люкс, на сайте было указано, что номер 50 кв.м.
По факту номер от силы 20 кв.м и при этом это две комнаты и сан узел. Корпус состоит из нескольких двухэтажных домиков. Кондиционер гудит и вибрирует так, что вибрирует весь дом!
Обратились на рецепшн, с требованием заменить номер на соответствующий бронированию. Девушка на рецепшн, заявила, что все номера заняты на все лето!? У меня фейс палм, всмысле? Все номера бронируются конкретно под отдыхающего??? Она ответила, что некоторые отдыхающие приезжают в один и тот же номер 5 лет.
На что мой муж потребовал позвать управляющую отелем. И управляющая пришла, и сказала девушке на рецепшн, чтобы нам предоставили номер соответствующий категории и что все отдыхающие равны. :)
Через день, мы переехали в настоящий номер люкс, размером 50 кв.м.
Отелю всего 5 лет.
Но именно в номере 146, мебель или ковровое покрытие почему-то воняло затхлостью. Из сан узла, вода частично попадала в коридор номера, постоянно пахло канализацией. За 7 дней оставшегося отдыха, уборщица ниразу не протерла раковину и смеситель в санузле.
В остальном нормально.
Выбирали отель по отзывам, никто не написал в предыдущих отзывах об отвратительном питании, странно. Ну значит об этом расскажу я.
Выбор еды большой, это плюс, но качество еды это один большой жирный минус.
Каждый день была какая-нибудь тухлятина или еда с плесенью!
В первый день это был прокисший рис.
Второй день желе десертное с плесенью. При чем не одна баночка а каждая вторая баночка была с белой плесенью!!! Кто выставлял это разве этого не видно???
Указала им на это, собрали всё желе и унесли.
В третий день, на детском столе была протухшая лапша!!
В четвертный день прокисшая творожная запеканка.
На 5 день такого отдыха у мужа и детей нячался понос.
Сначала боролись с поносом своими средствами-лекарствами. Потом обратились к доктору в отеле.
Бедный доктор! Весь в мыле, каждые 5 минут звонок на телефон, половина отеля оказывается дрищет!!! В том числе персонал!!!
Доктор говорит нам; " ну зачем вы приезжаете детьми сюда???"
Все разговоры у отдыхающих кто и как справляется с поносом?? По 5 дней народ лежит а номерах.
В аптеках в городе, которые объехал муж, везде очереди!! Все лекарства разлетаются как ветер, фармацевты в шоке, спрашивают; " откуда вы все".
Каждый день к отелю приезжает скорая.
В ресторане сотни мух, естественно они садятся на еду, фрукты, выпечку и тд.
На окнах в отеле нет сеток, мухи и комары в номере.
Сама территория отеля это прекрасная, ухоженная, зеленая территория. С кедрами, можжевельниками, розами и тд.
Много детских развлечений; батут, лабиринт, детский городок и тд.
Но когда отдыхающий дрищет 5 дней а потом может есть только рис, для восстановления, то это АД.